НУ ТО ЕСТЬ ОРГАНИЗУЕТ ВОЛОНТЕРОВ И ДОНАТЫ. И ЗАРАБАТЫВАЕТ
Почему мы приняли такое решение?
В Москве и Московской области уже практически нет вновь прибывающих беженцев.
Сейчас в фонде получают помощь 1000 человек из Украины, из них приехали в этом году 6%, остальные тут с 2022 – 2023 годов.
Массово люди из Украины бежали от войны и попадали в Россию в 2022 и 2023 годах.
С октября 2023 законодательство в РФ изменилось – теперь граждане Украины могут попасть в Россию только через одно окно, аэропорт Шереметьево. Там они должны пройти «фильтрацию». Фильтрацию ужесточили с лета 2024 года. С тех пор поток беженцев из Украины остановился. Мы уже думали закрывать фонд, но…
В 2023 году случилась трагедия в Арцахе. Немало жителей Арцаха оказались и в России. Мы помогали этой волне беженцев почти 2 года.
В 2024 году началась оккупация Курской области. Волна беженцев хлынула снова, только теперь это были россияне… Мы вывозили из Курской области людей с инвалидностью и не только, селили, кормили, одевали, люди были в большой панике. Весной 2025 года Курская область была освобождена.
Мы понимаем, что для беженцев процесс адаптации в новой стране занимает много лет, и кто-то не адаптируется никогда.
В России всегда будет актуальна долгосрочная поддержка стариков, бедных, больных - такие фонды всегда будут востребованы.
Но конкретно наш фонд был создан для решения острой социальной проблемы - когда в Москве и Московской области оказались тысячи только что прибывших беженцев без жилья, без еды, без одежды, без документов, без медицины. Это был ад. Сейчас такой ситуации в Москве и Московской области нет. На сегодня наша миссия выполнена.
Что нам удалось?
Буквально за несколько месяцев после начала войны в 2022 году мы создали с 0 новое НКО. Помогли почти 20 тысячам человек (17 тысяч человек из Украины, 2 тыс из Курской области, 1 тыс из Нагорного Карабаха).
За 3 года работы фонд потратил на помощь беженцам 585 миллионов рублей (на еду, лекарства, предметы первой необходимости и тп). Собрали и раздали 450 тонн одежды (наш шоу-рум посетили 70 тысяч раз).
В фонде волонтерили 2000 кураторов, которые индивидуально сопровождали беженцев. Это вообще главное, что мы делали.
Кураторы были постоянно на связи с каждым человеком, часами слушали, много всего организовывали через ресурсы фонда, а еще больше – от себя лично, от своих друзей. Эти тонны и миллионы личной помощи у нас нигде не учтены, но думаю, волонтеры сделали от себя лично в 2-3 раза больше, чем вся официальная деятельность фонда.
Юристы провели 8 тысяч консультаций. И 1,6 тыс консультаций сделали волонтеры-психологи.
Половина сотрудников нашего фонда - сами были беженцы из Украины. Это было принципиально для нас.
В самый острый период в 2022 году фонд единовременно кормил-одевал-лечил-сопровождал 5 тысяч беженцев, только что выбравшихся из-под бомбежек. Просидев в подвалах, потеряв от бомб родных, люди приезжали в состоянии шока, с кучей медицинских проблем, без вещей. В фонд стояли длинные очереди с улицы, зимой люди были без курток и без обуви... Мы работали практически круглосуточно. Мы услышали и увидели больше горя, чем человек в состоянии воспринять.
Благодарности
Это были страшные 3,5 года, но одновременно мы увидели очень много хорошего в людях. Москвичи (и не только москвичи) каждый день с утра до ночи везли тонны вещей на склад. Десятки волонтеров каждый день эти вещи сортировали.
Волонтеры-кураторы со всего мира принимали заявки от беженцев, связывались, анкетировали, составляли списки потребностей, план помощи, оформляли заказы, организовывали медицинские, юридические, психологические и тп консультации, собирали вещи, искали жилье, привозили еду, поздравляли с днем рождения, часами были на телефоне, хоронили… Для нас очень ценно, что фонд был большой системой помощи для тысяч человек, но благодаря тому, что за каждой семьей был закреплен индивидуальный волонтер-куратор, удавалось сохранять очень личные индивидуальные отношения. Дорогие кураторы, вы великие. Спасибо!!!
Очень много людей жертвовали деньги официально в фонд или покупали еду-вещи напрямую для беженцев. Были месяцы, когда за день мы получали 300-400 личных сообщений в телеграме и вотсапе с предложением денег и помощи, телефон звонил без перерыва круглые сутки - одни люди просили помощь, другие предлагали помощь. Тех, кто готов был помочь – очень и очень много. Спасибо вам!!
Профессионально мы гордимся, что получилось наладить очень быстро внутреннюю инфраструктуру в фонде, все процессы были четко прописаны, автоматизированы – база данных, боты, чаты, заявки, анкеты, электронные сертификаты на еду, электронные подписи, электронный документооборот. Без этих технологических вещей нам бы никогда не удалось одеть, накормить, обеспечить 20 тысяч человек.
И еще мы гордимся скоростью, с которой реагировали на ситуацию. Буквально за 1-2 дня мы запустили программу помощи беженцам из Нагорного Карабаха и также быстро подключились к вывозу, расселению, обеспечению беженцев из Курской области.
Что дальше?
Мы боимся, что в любой момент мы можем стать снова нужны… Поэтому юридически фонд не закрываем, а только приостанавливаем деятельность. Если будет кризисная ситуация, сможем буквально за 1 день возобновить работу по уже хорошо налаженной системе. Дай Бог, чтобы это никогда не понадобилось!
Из фонда уходят все сотрудники (большинство переходят работать в хоспис Дом с маяком), мы останавливаем прием заявок от беженцев, закрываем шоу-рум и склад, больше не принимаем вещи, освобождаем помещение (спасибо городу на него), с благодарностью прощаемся с волонтерами.
Оставшиеся на счете фонда деньги потратим на медицинскую помощь для тяжелобольных беженцев, кому прекратить обеспечение лекарствами пока просто невозможно, и на обеспечение опять же лекарствами и другой медициной пациентов Детского хосписа Дом с маяком без российского гражданства.
Если у вас была оформлена ежемесячная подписка в Фонд помощи беженцам, ее стоит отменить. Ссылка на управление подписками есть на сайте фонда в разделе Помочь. Мы будем благодарны, если Вы переподключите этот платеж в пользу Детского хосписа «Дом с маяком», там помощь по-прежнему очень нужна.
Спасибо всем, кто помогал нашему фонду эти 3,5 года!